以前勤めていたホルツェン神戸は、エコ建材を扱う会社でした。もともと、北欧（スェーデンやノルウェー）から床材やドアを輸入する商社でしたが、自然素材の建材を紹介するうちに、北欧やドイツの環境に対する意識の高さに触れ、エコ建材を中心としたラインナップとなりました。
北欧パイン無垢床材は、循環型
産地であるスェーデンでは、パインの森が畑のように管理されています。木を伐採する量を定め、それに応じて植林する循環型のシステムです。山の多い日本に比べ、森が平地にあるので重機が使いやすく、機械化も進んでいました。
しかしながら、スェーデンから日本まではるばる 船で運んでくる材料なので、地産地消の考えから批判されることもありました。今では、杉の無垢床材が、エコ建材の代表でしょうか。日本の森も、スェーデンのように循環型の森になったらいいなぁ。実際、日本の里山を守ろうと地道に努力されている林業組合も多くなっています。それでも、住宅の流通量からすると採用件数は少数派ですが・・・
クレームの嵐？！
エコ建材として自信を持ってお届けできるパイン床材でしたが、日本の市場では、なかなか受け入れられませんでした。
「無塗装です。現場でオイル塗装お願いします。」
「現場で床貼ってから塗るんか！手間代はどうするんや！」
「節がいっぱいあります。節の穴が空いた部分は、カットしてください。」
「不良品を売るんか！なめとんか！」
「木が伸び縮みするので、壁から空かして施工してください。」
「大工が責任持てんと言ってる！施工する大工 連れてこい！」
現場に納品する前から、こんな調子です。
施工した後も いろいろあって
「溝に隙間が出来た！」
（自然素材だから・・・と思いつつ 謝る）
「お醤油こぼしたら、シミになって取れない！」
（オイル仕上げだから、早く拭かないと・・・と思いつつ 謝る）
「お客さんが、イメージと違うと言ってる！」
（自然素材とのコーディネートに問題が・・・と思いつつ 謝る）
何度、現場まで謝りに行ったことか・・・。
同僚と 売りたくないよねと愚痴をこぼしていました。が、自然素材が注目され出した頃で、雑誌に掲載されるなど、問い合わせが後を立ちませんでした。
自然素材の魅力
それでも、エコ意識の高い建築家の方から愛用者が増え、自然素材を前向きに採用する工務店とご縁ができていきました。
２度と使うか！と捨て台詞を言われることもありましたが、その場合、現場に行くと パイン床材が、かわいそうなぐらい ダサい！！
反対に、雑誌に載るような著名な建築家の方に採用していただくと、なんて素敵なパイン床材なんでしょう！！と 惚れ惚れします。自然素材の触感や均一でない豊かな表情が、「味わい」と「深み」を与えています。
同じ材料なのに、どこが違うんだろう・・・・と不思議に思っていたのですが、
だんだんと 理由がわかってきました。
オイル仕上げの質感を理解すること。質感です！！
ファッションでいうと 麻のワンピースを素敵に着こなせるかどうかです。
無垢材は、経年変化で飴色に変化し、「味わい深く」なります。
パイン床材を販売しているときは、素敵にしてくれる方、大切にしてくれる方のところに嫁いでね！と 子供をお嫁に出す気分で、仕事していました。
クレームは多かったけど、無垢材の魅力を知ると、自分の子供のように愛おしいです。